Apple ID 帐户被禁怎么处理?

大家在使用苹果账号的时候或多多少会出现一些问题,今天我们来了解下APPLE ID帐户被禁用的原因:一种情况是无法在 App Store 中登录进行使用;另一种是由于输入错误的密码很多次而被停用。根据不同的状况,需要用不同办法来解决。

 

1、提示“您的帐户已在 App Store 和 iTunes 中被禁用”:

遇到这种情况首先登录apple.com界面中点击“获取电子邮件”,系统会发送一份电子邮件到你的邮箱中。进入到自己的邮箱中,打开苹果发送过来的电子邮件,按照上面的提示完成验证,就可以申请账户的解封了。

 

2、提示“因安全原因被停用”:

这种多是因输入密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多,你的 Apple ID 会自动锁定以保护你帐户的安全,并且您无法登录任何 Apple 服务。需要回答安全问题,就可以解锁 Apple ID。

 

当上述任何警告时,请前往 iforgot.apple.com,使用现有密码解锁帐户或重设密码。

若多次尝试解锁帐户但仍不成功后, Apple ID 仍将保持锁定状态,可以第二天再试。

如果开启了双重认证,则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果知道恢复密钥,可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。

如果以上方式都不行,请联系苹果支持以获取帮助。

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