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苹果的人工服务电话多少?
苹果的人工服务电话:400-666-8800
苹果官方电话的唯一号码就是400-666-8800,如果想找人工服务,可以根据语音系统提示进行操作。
客服工作时间
周一到周五:早九点-晚九点
周六、周日:早九点-晚六点
一般需要等待客服接听的时间为5-10分钟,甚至更多,但是400的电话只要一拨通就会开始计费,不在于对方是否接听,为了不浪费话费,可以进行如下操作:
在刚接通的时候,会让你选择:
1、普通话服务
2、FOR ENGLISH
这时候选择2,苹果客服会非常迅速非常重视非常谦逊地接听,无论客服说什么语言,你用非常生硬的中文问,你会讲XX语言(小语种)吗?当然,苹果客服会say sorry,这个时候你说,好吧,那我们可以讲中文,你会发现,你在苹果客服那里,真的变成了上帝!
苹果官方售后电话人工服务?
很多苹果手机用户都遇到过一个问题,在玩iOS手游的时候,不小心被游戏厂商扣了钱。
想要捍卫自己的财产安全。在合情合理合法的情况下,苹果是支持退款的,不过需要描述具体原因,符合条件才能申请成功,有一定的失败概率。
一共有3种途径,希望能帮到你。
一,「报告问题」退款
具体步骤如下:
1,打开苹果官网,利用业内搜索引擎,找到「针对从 Apple 购买的 App 或内容申请退款」页面
2,登录自己Apple ID,从订单列表找到要退款的项目,点击退款;
3,简短描述要退款的原因,并提交给苹果审核,审核结果很快出,并且退回原支付渠道。
这个办法成功率一般,反馈速度极快(甚至秒通过),操作最简单。但只适用于第一次退款、且金额较小的订单,第二次就不灵了。而且大额消费通过率较低,因为有恶意退款的嫌疑。
二,「苹果支持」申请退款
具体步骤如下:
1,下载苹果官方客户服务中心——苹果支持APP;
2,选择订阅和购买-不明收费-发送邮件;
3,填写购买订单号,退款标题;
4,描述退款原因,比如XXX软件恶意扣款XX元,请求退款。
三,致电苹果人工客服退款
苹果人工客服电话是4006668800,直接转接到苹果账单退款部门,这个方法的成功率比较高,非常推荐。
具体步骤如下:
1,打通电话后,转接到苹果账单部门,并且提供退款的订单号;
2,重点强调APP名称、扣款时间、遇到的问题、以及自己的诉求;
3,苹果人工客服经过几分钟的审核,就会通知结果,要么通过,要么不通过。如果是非法扣款,信用记录良好,基本都会通过。
以上就是iOS端游戏充值如何退款的3种方法,遇到不合理扣款,一定要找官方渠道解决,希望大家合理运用规则。
苹果客服电话24小时人工服务热线是多少?
苹果客服电话24小时人工服务热线:400-666-8800
1、Apple Store在线商店
访问Apple Store在线商店查看购买Apple的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电400-666-8800。
如要查看最新状态和修改Apple Store在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打400-666-8800与Apple Store客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。
2、Apple Store零售店
到全国任意一家Apple Store零售店体验数字生活方式。查找所有地区零售店的营业时间和联系方式。
3、查找Apple授权经销商
使用我们的经销商搜索服务,查找中国的Apple授权经销商。
Apple授权经销商为各种不同机构提供行业专业知识、多平台服务和基于Mac的解决方案。
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