香港网店怎么投诉(香港 投诉 )

香港买手机有质量问题，怎么投诉

建议直接与店铺联系关于退、换货问题。如果没有结果，请根据您的实际情况联络以下机构寻求帮助：

1.香港旅游业议会（）：处理导游带领下前往行程中店铺购物产生的投诉，符合条件即可享有“180天百分百退款保证”；

2.香港消费者委员会（）：处理包括但不限于自主进店购物、跟团购物期限超过180天等情况下的消费纠纷。

在香港怎么投诉拼多多

1.拍照/截图搜集有效证据

2.查出卖家/生产厂家的营业执照信息

3.登录12315微信小程序如实投诉/举报拼多多卖家(不是12315电话)

天猫国际注册地香港如何投诉

投诉方法有下面很多种，很多小伙伴发现天猫国际直营店的宝贝售价比天猫旗舰店要低很多，下单购买之后发现不是正品，跟卖家沟通也没有很好地解决，所以想要知道怎么投诉天猫直营店?下面跟大家介绍一下具体的投诉方法!

1、联系天猫国际客服投诉。

2、打天猫客服电话维权。

3、在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权哦。

4、可以找消费者协会哦。

对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港TaobaoChinaHoldingLimited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会;适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。

在香港购物买到假货回国内后如何投诉

拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

扩展资料

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

参考资料来源：百度百科-12315

参考资料来源：百度百科-中国消费者协会

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