苹果手机如何申请售后(iPhone怎么申请售后 )

本篇文章给大家谈谈苹果手机如何申请售后，以及iPhone怎么申请售后对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

iphone怎么申请售后维修

苹果手机出现问题需要保修或换机，申请售后一般是下面的流程：

1、到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，同时要将通讯录，短信等重要信息备份，以免丢失。

2、在2-3个小时后，如果是软件或其他小故障，会出具故障检测单，送交售后部门维修工程师处理。

3、如果不能马上处理的故障则出具换机单，售后在10-15天左右给客户换新机，此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间。

苹果13pro怎么预约售后检测

去苹果官网。

1.进入苹果手机官网里，点击”技术支持”。

2.在技术支持的页面里，选择要咨询的项目。

3.在iPhone支持页面里，点击”维修选项”。

4.在微信页面里，点击”获取服务”。

5.在服务页面里，选择“维修和物理损坏”。

6.在维修和物理损坏的页面里，再选择维修的项目预约修理即可。

要尽早预约，否则怕排不上号。

苹果如何申请售后

苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可，因为苹果保修是凭机身IMEI码的激活时间来保修的，保修卡发票都可以不用带的。

1、登录苹官网：点击右角”技术支持”

2、技术支持页面间点击联系apple支持

3、步跳转页面点击链接前往 Apple Store 零售店

4、进Apple Store零售店网页右角点击预约服务 嫌麻烦自输入网址进行预约

5、预约页面选择所区域零售店Mixc Chengdu（都, 都万象城店）预约类型选择Genius Bar（才吧)选择完点击按钮步

6、面需要登录Apple ID注册Apple ID参见我另篇经验见本文参考资料账号密码输入完点击按钮步

7、选择需要服务设备类型比Mac

8、选择想间 能已经预约满哦能提前3预约空挡让选择前往服务间选择完点击按钮步

9、预约功按预约间前往店

苹果售后服务要怎么联系

方法一：苹果手机用户可打开并登录苹果售后官网，在官网上申请维修或者有关售后服务。方法二：苹果手机用户可拨打苹果客服电话4006668800进行有关维修及售后服务信息的咨询。方法三：苹果手机用户可前往当地苹果授权维修点或者苹果售后服务中心，进行售后服务的相关咨询。

如何在苹果手机上保修

苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。



其他可能存在问题

1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办？

可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（查询地址）。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。

2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗？

目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网，我们可以了解到：



3.所更换的组件都是全新的吗？保修期有何变化？

根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】

4.国行版iPhone保修期可以延长吗？

苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。

望采纳！

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