数字依然在攀升,最终剪影到了1900万。在近期的一场大促中,快手B2C主持人玉美人安琪(快手ID:FF92688988)的电文分外抢眼——2半小时GMV突破847万,累计观赏人数超700万,最高配饰GMV超332万。
在2017年,玉美人安琪还是一名中学生,空闲时候帮家里摆卖菜。如今,这位理想男孩已经积蓄了320余万的影迷,正式成为快手B2C玉器垂类TOP级主持人。
踏进顶流主持人字符串,她仅用了四年。
从中学生到B2C主持人
今天到了一批RocoForex,安琪这就给大家安排上……相对几年以前,摄影机前的安琪依然是一脸微笑,但声线却变得有点暗沉了。这已经正式成为了主持人的结核病,对于每天4到10个半小时的工作时数,大量的说话,声带被破损再正常不过。
安琪的双亲,都是从事珠宝首饰营生的,受此影响,她很早就接触到了珠宝首饰玉器。许昌读书期间,安琪曾在学校周围卖菜卖他家珠宝首饰。作为中国木雕之乡,玉器珠宝首饰颇受洛阳人的钟爱,安琪也因此靠著卖珠宝首饰赚到了第一笔。
现在再说,我人生的‘第一笔’确实并不多。安琪说,但它始终如一了我靠卖珠宝首饰挣钱的想法。
毕业后,安琪一直帮双亲操持家里的玉器珠宝首饰营生。有一天,安琪看到她的哥哥在刷快手里的玉器珠宝首饰类短音频,这引起了安琪极大的兴趣。
2018年初,抱着试著的态度,安琪开始在快手发一些介绍他家玉器珠宝首饰商品的音频,撷取自己的生活。后来,这两年被认为是现场直播B2C爆发的两年,李佳琦和薇娅相继走红网络。巨大的蓝海之下,一个个靠现场直播带货庞氏的故事吸引着外界持续的关注。
当时B2C主持人给我的印象就是能买进许多货,赚到许多钱。安琪说。随着在快手发布内容的逐渐增多,相继也有娇鼠在评论区拿货,想从安琪这里购买珠宝首饰玉器。安琪觉察到新商业机会,她决定在快手蒙杜布洛县。
很快,安琪家的玉器在快手开打了一定的名气,销售额也日益提升。相继地,还有许多原料供货商主动找到安琪,希望能与她合作。好的玉器原料难能可贵,越来越多原料供应商优先选择为安琪家订货,这意味着安琪有更多空间去雕琢更好的玉器商品。
信任是主持人成长的底层逻辑
最初入局快手时,安琪还是一个B2C小白。在她看来,线下和线上并没有什么根本性的不同,她只是单纯地把营生搬到了快手。
对于一个营生人来说,诚信最重要。换成现在经常被提及的一个概念,就是信任B2C。安琪说,有许多人问过我一个问题,你是怎么正式成为一个大主持人的?我的答案只有两个字——信任。信任就是主持人成长的底层逻辑。
直到现在,安琪的仓库中还放着几个装满手镯的褐黄色纸壳箱。据安琪介绍,有次经熟人撮合,安琪从原料供应商处购入了一批金丝玉料子,做成镯子之后拿去第三方质检,却发现料子不是金丝玉的。尽管当时做了5000只手镯,总价值90万元,但安琪一个都没卖。
安琪认为,严苛的品控是B2C主持人拥有长久生命力的保障。安琪的严苛给团队的同事带来庞大的工作量。为确保每件商品的质量,安琪和团队深入原料产地进行溯源,深度参与选料、设计。在工厂生产环节,品控人员会对新的原料进行品质检测,剔除不符合标准的玉器和金属材料,保证材料无误后再交由工厂制作。在销售之前,安琪还会将货品送到专业第三方机构进行质检,保障售出商品的品质。
通过频繁的互动,也助力了安琪和影迷之间构建信任体系。安琪的性格直爽,介绍他家商品时都是有一说一,从不带任何修饰。影迷买到实惠好货,自然更相信安琪。来往间,安琪与影迷间的关系更像是朋友或者亲人,大家会经常提醒安琪注意多休息,有人还会帮安琪操心她的营生,经常帮她做规划。
持续扩大事业版图,靠产业升 级无惧流量焦虑
从2020年开始,几乎每个顶流主持人都会被记者问到同一个问题,你会有流量焦虑吗?一个大的环境就是,发展到今天的互联网已经进入了存量竞争时代。
安琪试图通过转型来打破焦虑。她不断扩充自己的B2C事业版图,在现场直播场地、现场直播内容和供应链方面做了调整和升级。
近期,安琪将现场直播地点搬到了平洲。平洲位于广东省佛山市,是中国最大的翡翠手镯批发市场。她打算通过搬近这里,来拓展翡翠市场,丰富自身商品品类,满足娇鼠们消费需求。
在现场直播内容上,安琪也会关注同行业主持人的短音频和现场直播,总结他们在带货过程中着重介绍的原料和款式细节,学习现场直播技巧。在保有自己带货风格的同时,安琪希望能尽可能地丰富现场直播内容,为影迷们带来更专业、详实的玉器珠宝首饰相关知识。
此外,安琪还计划做自己的供应链。我们的货无论是款式,还是品质都很受影迷认可。如果能和更多快手主持人合作,就能进一步打开销路。于是,安琪开始试著开放供应链条,邀请单季GMV300万以上的主持人做专场,销售玉器珠宝首饰。
为了更好维持供应链的良好运转,安琪又重新开设线下门店,在平州市场包下3000平的店面,主要用来仓储货物。
一系列动作下来,安琪的团队规模也在同步扩大。目前,安琪的B2C团队已经有近100人,分别负责客服、打包、选品、质检等工作。安琪还计划进一步扩充团队,培养自己的主持人。
通过产业转型升级,安琪也找到了第二增长点。在她的快手主页上写着:用心做事,诚信为本。以最优质的货品、最真诚的服务回馈影迷的信任,我相信会在快手B2C走得更远。安琪说。
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