视频号小店上线了!追赶抖快、自建电商闭环,未来要独立?

撰稿编者按:日前,音频号非官方正式宣布正式正式宣布上架音频号杂货店,外间认为这是音频号大力推进追上抖音、快手,因此逐渐实现分立的操作过程。在此之后,音频号杂货店上架也引起了QQ店家对QQ杂货店今后的忧虑,具体内容来看一看译者的分析吧。

一、音频号杂货店上架

7月21日,音频号非官方正式正式宣布正式发布《音频号杂货店【展店】提示》和《音频号杂货店【店面营运】提示》三份文件格式,对内正式正式宣布上架音频号杂货店,并并行对内开放音频号杂货店展店出口处。

而早在上周五三(7月13日),行业界就出现了有关音频号杂货店的探讨:音频号要做B2C生态圈了、音频号要全盘全盘摆脱社会公众号了、音频号B2C将要迎捷伊发展机遇、百度又开始赛狗了……

当时,音频号非官方正式发布了这份《关于强化音频号展场采用准则的报告书》,报告书中提及音频号将于2022年7月21日面世音频号杂货店服务项目,并表示未采用音频号展场机能的店家,自2022年7月21日起,仅支持注册登记‘音频号杂货店’的店家采用音频号展场机能。

之后,音频号杂货店的展店出口处也在业界广为流传。

在非官方正式正式宣布正式发布展店出口处后,新播场第三时间对照了以后的广为流传版和现在的非官方版,发现二者没有差异——通过QQ二维码,递交营运锻造、填志愿相关重要信息后,就完成了音频号杂货店的展店提出申请,hondayz等候非官方审查。总体而言,提出申请操作过程单纯,准入门槛较高。

非官方正式发布的《音频号杂货店【展店】提示》中,有提及音频号杂货店现阶段对内开放的贩售品类。

据2022年5月25日施行的《音频号展场对内开放品类报告书》,音频号杂货店现阶段对内开放的贩售品类有:三级品类39个,三级品类373个,三级品类3140个。

在三级品类中,有1828个品类为提出申请对内开放状态,491个品类为定向准入、13个品类为定向招商,还有808个品类为音频号展场暂不对内开放。这些品类也基本上涵盖了主流日常贩售的商品。

音频号以后,抖音、快手的B2C业务进展中,杂货店的上架是极为重要的标志性事件。它意味着平台B2C生态圈的开始,也意味着传统B2C营运的玩法将会开始介入,平台的B2C业务从原本的导流开始走向自营。

所以,在外间看来,音频号杂货店的上架,不仅意味着音频号在追上抖音、快手直播B2C业务的进程上再次加速,平台或将迎捷伊发展机遇。同时也说明,音频号B2C开始走入捷伊发展阶段。

二、追上抖快,走向分立?

QQ杂货店全盘不能用了么?今天更新完,直播不能添加QQ杂货店商品了。

就在非官方正式发布音频号杂货店展店提示后不久,有人在QQ开发社群的音频号交流专区正式发布了上述帖子。

在音频号杂货店没有上架以后,2020年10月初就能进行直播带货、2021年12月能进行短音频带货的音频号,其背后依托正是店家在帖子中提及的QQ杂货店,以及有赞、魔筷等第三方服务项目工具。

其中,作为用来替代QQ杂货店、上架于2020年7月的非官方工具,QQ杂货店能供商品重要信息正式发布、商品交易、小程序直播等机能,同时也对个人对内开放了免费入驻,所以它在音频号B2C上的影响面相对较广。

在音频号非官方群里,也有很多人对QQ杂货店今后会怎么样提出了疑问,非官方给出的解释是,现在可以继续使QQ杂货店,不用着急注册登记音频号杂货店,还是要把精力放在日播上。

但同时也提及,在7月21日前开通了杂货店因此已关联音频号的店家,可以继续采用杂货店,但2022年11月30号前需提出申请音频号杂货店。

言外之意,QQ杂货店终究会从音频号B2C体系中淘汰,取而代之的正是音频号杂货店。

音频号杂货店今日正式正式宣布上架,音频号与社会公众号的关联逐渐解绑,音频号分立发展之路已经明朗。某音频号直播带货培训讲师在朋友圈评论道。

音频号走向分立发展这一观点,有不少从业者表示认同。

其中,一位接近音频号团队的业界人士就向新播场表示,除了在杂货店上音频号是依托于QQ杂货店做发展之外,在投放上音频号也是依托于百度广告、QQ广告、广点通等旗下产品。

但如今,音频号投放也在开始走向分立,站内上架了短音频、直播投放产品,因此取得了一些不错的成绩。

音频号杂货店出了,后面应该会有一个自己的更系统的投流产品。该业界人士最后总结到。

三、B2C会走向何处?

从这些变化中不难看出,音频号总体生态越来越完善,其今后的发展也开始出现更多的可能。

有人都开始玩音频号店群了。在音频号传出要上架音频杂货店的消息后,就有业界人士表示,传统的以店面为主导的B2C玩法早就出现在了音频号里。

所谓的店群是一种脱胎于淘宝的卖货玩法,店家在平台选择相应商品,上架到多个店面来进行卖货的一种方式。早在2021年5月底更新商品展场机能后,QQ音频号就将音频号与店面绑定后,其主页会有商品展场展示,这就为店面玩法提供了基础。

据友望数据,新播场整理了男装女装品类杂货店6月GMV排行榜Top20,可以看到——

8家QQ小商品6月GMV销售破千万,榜首的QQ杂货店6月GMV甚至突破2亿。但在音频号6月的主播带货GMV榜单中,榜首主播GMV只有1708万。

对照来看,音频号内已经形成了相应店面生态,并不是完全依赖于直播进行卖货,而音频号杂货店的上架对店面生态的发展无疑是有帮助的。

杂货店评分估计也要上架了。某行业人士称,如今的QQ杂货店是没有店面动态分的。

随着音频号杂货店的上架,很多QQ杂货店原来没有的机能会逐渐完善,向行业主流形式看齐。这也意味着,音频号店家在营运上要开始下更大的功夫,比如要在客服、售后上投入更多,以保住自己的店面评分。

除了营运难度上的增加,现阶段非官方给出的消息是QQ杂货店的数据能并行转移到音频号杂货店,但曾经还有6个可以接入音频号的店面,如有赞、魔筷、爱逛等,后续会不会受到影响甚至在生态圈中逐渐被平台踢出局,还有待观察。

最后,音频号杂货店的上架,也让大家开始猜测音频号会不会像抖音、快手那样,在站内搭建自己分立的商城,甚至在今后上架分立的商城App。

无论是依托于朋友圈的分享曝光,还是借助社会公众号创译者实现冷启动,在QQ生态里诞生的音频号,确实是一个被奶大的孩子。各个板块的绿色通道让其得以快速成长。

如今,在积累了流量、知名度,以及拥有了一批主播、达人、机构乃至店家之后,音频号开始从整个QQ生态中慢慢抽身,将自己的服务项目、产品都抽离出来,实现所谓的生态圈。

这也是音频号的必经之路。只是,在走向生态圈以后,音频号要解决的问题也还有很多。

不像抖快拥有标杆性的带货主播和达人,如今在音频号卖得好还是以店家为主。在众多MCN机构和达人看来,音频号的变现氛围、用户的付费意愿相还是与抖音存在差距。

今后,音频号是作为抖音、快手的对手,在直播B2C成长为捷伊巨头,还是持续依托于QQ,在QQ站内形成最终的商业化突破口?

译者:阿力古;社会公众号:新播场(ID:New_bc)

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原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/W6xGinL4hQj5MnDvC6l5uQ

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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