苹果手机app申请退款在哪里(iphone app怎么申请退款 )

苹果app里买的软件怎么退款

方法:

1、首先找到手机设置-找到自己的Apple id并打开;

2、找到iTunes Store与App store打开-选择Apple ID,这里特别说明一下如果是灰色可能是网络原因,退出设置等一会会自动恢复,还可能是访问设置打开了,只需在设置里关闭即可;

3、选择查看Apple ID-触控解锁-找到购买记录并打开。

4、打开购买记录后,这里有个日期范围,我们选择的退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款的,当天的消费记录如果显示待处理,说明还未扣款,自然也无法退款。

5、找到要退款的选项进入账单总额-再选择该付款项-选择报告问题;

6、这里会自动打开手机浏览器,需要输入你的Apple ID并填写验证码。

7、最后选择申请退款,填写退款理由(虽说苹果未超过90天的消费无条件退款,但这里必须写一下,一定写的委婉比如:购买错误等等),提交即可完成,等待审核退款。

注意事项:

退款理由一定要写,退款必须在90天之内,如果超过90天是无法退款!

苹果手机软件付费怎么退款?

方法一、使用iTunes申请退款

1. 首先打开你的iTunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的【账户】。

2. 进入账户后,找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。

3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。

4.购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。

进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。

5.最后进入报告问题界面,在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

退款理由内容如下:

我没有收到这款应用程序

因为疏忽,我误购入了这款应用程序

这款应用程序没有期望的功能

这款应用程序和我的设备不兼容

其他

注意:

选择时,请如实选择,过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。

评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。

退款的过程通常会花上一些时间,不过合理的要求的话,即能够得到解决。

方法二、进入苹果官网申请退款

1.进入苹果官网首页(点此进入)

2.依次点击进入:技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” – “iTunes Store” – “购买、账单与兑换”,一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】

3.点击【电子邮件】继续

4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,其中订单号虽不是必填项目,不过还是建议大家提供,因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)

发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:

“通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。

我十分理解您的心情,并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项,退还到您的账户中。您将在48小时内,收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。

不过还请您留意,由于 App Store 条款和条件的规定,所有项目一旦售出,本应无法退换,本次退款实属一次例外情况,请恕下次未必能够同样保证,敬请见谅。”

虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。

提示

1. 虽然可以进行退款,但是并不保证100%可以退款成功,所以请大家购物还是要格外小心。

2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理。

苹果app退货中心在哪里

点击【设置】-【个人账号信息】;点击【iTunes Store与app Store】-【apple id】-【查看 apple id】;选择【购买记录】,点击要退款的app;点击【报告问题】-【我想申请退款】;填写退款理由,点击【提交】即可。

打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。点击“联系iTunes Store支持”。点击“购买、账单与兑换”。点击下方弹窗中“已购买内容的质量”。击跳转页面中的“电子邮件”。“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。退款前需要订单号查询,具体流程为:运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。

苹果怎么申请app退款流程

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id,接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。

购买应用退款

01

首先在我们的手机桌面上找到设置并点击它。

请点击输入图片描述

02

然后点击个人头像。

请点击输入图片描述

03

接着点击iTunesstore与App Store。

请点击输入图片描述

04

然后点击我们的apple id。

请点击输入图片描述

05

接着点击查看apple id。

请点击输入图片描述

06

然后点击购买记录。

请点击输入图片描述

07

接着点击一个我们有购买记录的应用。

请点击输入图片描述

08

然后点击报告问题。

请点击输入图片描述

09

接着选择我想申请退款并点击完成。

请点击输入图片描述

10

最后点击提交就可以了。

请点击输入图片描述

应用内购买退款

01

应用的内购也可以退款,不过退款审核会更加严格,步骤也会麻烦一些。首先,查询订单编号登录,而且进入iTunes,点击账号输入appleID。然后点击已购买记录显示全部就会显示你在公司到购买的90天那个订单讲到你要退款的订单号记下来。

请点击输入图片描述

02

然后申请退款,打开苹果iTunes支持页面,点击联系iTunes支持。

03

点击购买账单与对话选一个问题,然后进入电子邮件支持你的联系信息还有退款理由。

04

24小时之内IPOC到客服就会通过电子邮件向你联系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是恶意退款,最重要的是由于APP在退款之后仍然保留在账户手机,只要不卸载或者更新的话完全可以继续使用,内部的道理也是相同的。

请点击输入图片描述

苹果手机如何退款申请退款app

大家在苹果购买应用后如果想要申请退款,首先要点击设置中的个人头像,进入之后点击iTunesstore与App Store,然后点击我们的apple id。

接着点击查看Apple id,之后点击购买记录,接着点击一个要退款的项目,然后点击报告问题,接着选择我想退款并点击完成,最后点击提交就可以了。

1、首先在苹果的手机桌面上找到设置并点击它。

2、然后点击个人头像。

3、接着点击iTunesstore与App Store。

4、然后点击apple id。

5、接着点击查看apple id。

6、然后点击购买记录。

7、接着点击一个有购买记录的应用。

8、然后点击报告问题。

9、接着选择想申请退款并点击完成。

10、最后点击提交就可以了。

注意事项:

虽然整个退款过程很简单,但也不要恶意退款,如果苹果系统检测到恶意退款的话,很有可能会封掉账户,甚至在法律上追究责任。

苹果手机app store如何申请退款

苹果shoujiapp store退款步骤如下:

1、查看购买历史记录,可以在 iPhone、iPad上的“设置”中查看购买历史记录。

2、在购买历史记录中查找订单,查找包含要申请退款的项目的订单,然后按照正在使用的设备适用的说明进行操作。在 iPhone上:轻点订单底部的“帐单总额”,然后轻点具体项目。

3、报告问题,在 iPhone上:轻点或点按项目详细信息下方的“报告问题”。浏览器窗口随即会打开并转到“报告问题”网站。

4、选择问题原因,描述问题,然后轻点或点按“提交”。根据您提供的信息,Apple 可能会直接退款、指引您联系开发者、要求提供其他信息,或根据退款资格拒绝退款申请。

关于苹果手机app申请退款在哪里和iphone app怎么申请退款的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。有需要独享得id可以点击下方广告链接进入。独享一人一号。

未经允许不得转载:头号研究社-海外苹果ID购买注册|海外苹果礼品卡及Arcade订阅|海外账号购买、教程 » 苹果手机app申请退款在哪里(iphone app怎么申请退款 )

赞 (0) 打赏

评论

5+1=

觉得文章对您有帮助请打赏,谢谢

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏