登录AppleID时发现自己忘记了密码怎么办？

在注册登记Apple ID后，使用者如果谨记他们的帐号和公钥，和安全可靠提示重要信息提示重要信息难题的标准答案。但是依然有许多爸爸妈妈即使较长时间没采用而不留神忘掉了帐号或是公钥，假如碰到此种情形，能在苹果官方网站帐户管理工作网页试著寻回。

一、点此赶赴苹果Apple ID帐户网页，点选网页上的【忘掉了Apple ID 或公钥】。

二、这时，会重定向到两个捷伊网页，假如您帐号和公钥都忘掉了，须要先寻回帐号，接着再透过帐号搜寻公钥。

（假如您晓得Apple ID的帐号，须要寻回公钥，请间接跳到第二步。）

寻回帐号：一般来说情形下，您的Apple ID的帐号是您的电子邮件地址或是号码，因而请先细细忆起您常采用的电子邮箱和电话号码。假如您的电子设备曾进占过Apple ID，您能在iPhone【增设】中展开查阅。

您也能间接点选网页上的【搜寻Apple ID】来试著寻回帐号。

请注意：当您透过此方式试著寻回帐号时，须要输出您彼时核对的注册登记重要信息，主要包括姓、英文名字和电子邮箱。

三、假如您晓得Apple ID的帐号，能输出帐号后点选【竭尽全力】来搜寻公钥。

您能在此重置公钥或是安全可靠提示重要信息难题。

点选【重置公钥】后选择【竭尽全力】，就能试著透过电子邮箱或安全可靠提示重要信息难题来寻回公钥。

假如您选择透过电子邮箱来寻回公钥，相应的电子邮箱中就会收到苹果官方给您发送的邮件，您只须要打开邮件根据提示重要信息点选链接，就能间接更改您的Apple ID帐号和公钥。

若您选择是透过安全可靠提示重要信息难题来寻回公钥，则须要验证生日（须要与注册登记时核对的重要信息相符），和回答正确2个安全可靠提示重要信息难题，才能够重置公钥。

四、若您晓得Apple ID的帐号和公钥，想要重置安全可靠提示重要信息难题，能返回帐号搜寻网页。

输出帐号后，点选【竭尽全力】，选择【重置安全可靠提示重要信息难题】，再点【竭尽全力】后，根据提示重要信息输出公钥。

这时，您须要回答之前增设的安全可靠提示重要信息难题中的任意两个，回答正确后即可重置安全可靠提示重要信息难题。